Service Manager / Responsabile Assistenza Tecnica – HVAC
Dettagli
Descrizione
Per azienda operante nel settore impianti HVAC, ricerchiamo un/una SERVICE MANAGER da inserire presso la sede situata in zona Brescia.
Responsabilità principali
Gestione e coordinamento del team di assistenza tecnica HVAC
Pianificazione e supervisione degli interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria
Gestione del post-vendita e del rapporto con i clienti
Monitoraggio degli SLA, delle tempistiche e della qualità del servizio
Supporto tecnico al cliente e gestione delle criticità
Analisi dei KPI di servizio e implementazione di azioni di miglioramento
Gestione dei contratti di manutenzione e dei costi di service
Requisiti
Esperienza nel ruolo di Service Manager o ruoli affini. Si valutano anche profili senza esperienza nel ruolo ma con solido background nel ruolo di tecnico operativo d'assistenza clienti.
Esperienza nel settore impianti HVAC (requisito indispensabile)
Capacità di gestione e coordinamento di team tecnici
Buone competenze organizzative, relazionali e di problem solving
Familiarità con sistemi gestionali e strumenti di pianificazione
Si offre
Inserimento diretto in azienda
Inquadramento e RAL commisurati all’esperienza
Contesto solido, tecnico e orientato alla qualità del servizio
Sede di lavoro: Brescia
Orario: Full time 8-12 / 14-18
Annuncio valido fino a: 31-Dec-2026
