IT Help Desk / Tecnico Informatico - Appartenente alle categorie protette (L.68/99)
Dettagli
Descrizione
Manpower Beyond, divisione che si occupa di ricerca e selezione di categorie protette, ricerca per un’importante realtà multinazionale attiva nel settore dell’automazione industriale un/una:
IT Help Desk / Tecnico Informatico - Appartenente alle categorie protette (L.68/99)
La risorsa entrerà nel team IT e si occuperà di attività di supporto tecnico agli utenti, gestione delle postazioni di lavoro e coordinamento delle richieste interne, contribuendo al buon funzionamento dei sistemi informativi aziendali.
Attività principali
Supporto IT di primo livello su PC, periferiche, stampanti e dispositivi mobili.
Preparazione, configurazione e aggiornamento di laptop, workstation e smartphone aziendali.
Gestione delle richieste tramite piattaforma ticketing e monitoraggio dei tempi di risoluzione.
Attività di troubleshooting su rete, domini, accessi e applicazioni interne.
Aggiornamento inventario IT e gestione ordini di materiale informatico.
Monitoraggio dei sistemi di sicurezza (antivirus, backup) e supporto nelle attività periodiche di controllo.
Collaborazione con fornitori esterni e supporto al team interno per attività operative o progettuali.
Requisiti
Conoscenza base dei sistemi operativi Windows (gradita conoscenza Linux).
Conoscenze anche base di rete (LAN/Wi-Fi), configurazione PC, VPN, Active Directory.
Preferibile conoscenza di ambienti virtualizzati (VMware) e sistemi di ticketing.
Buone capacità organizzative e di problem solving.
Attitudine al lavoro in team e precisione.
Buona conoscenza della lingua inglese.
È gradita un’esperienza pregressa nel ruolo (anche breve).
Cosa offre l’azienda
Inserimento con formazione dedicata e inquadramento commisurato all’esperienza.
Contesto internazionale con tecnologie all’avanguardia.
Flessibilità oraria, smart working e ticket restaurant.
Programmi di formazione continua tramite piattaforma e-learning.
Opportunità di crescita interna e job rotation.
Sede di lavoro: Travagliato (BS)
