Ricerca freelance Gestione digitale e customer care

Dettagli

Descrizione

Siamo un'agenzia di comunicazione e cerchiamo un/una freelance con Partita IVA per una collaborazione continuativa dedicata ad un nostro cliente.
La figura dovrà occuparsi di:
* Gestione operativa del sito WordPress.
* Pubblicazione e aggiornamento di banner, articoli, immagini e video.
* Customer care via e-mail e telefono.
* Gestione degli ordini tramite WooCommerce.
* Assistenza agli utenti per abbonamenti, rinnovi, pagamenti e problemi di accesso.
* Analisi dei risultati delle newsletter e delle principali metriche digitali.
* Preparazione di report periodici e monitoraggio delle attività.
Requisiti: esperienza concreta con WordPress e WooCommerce, dimestichezza con piattaforme newsletter e strumenti di analisi dati, buone capacità comunicative e autonomia organizzativa.
La collaborazione è da remoto, con disponibilità operativa quasi quotidiana, ma senza un impegno di otto ore al giorno. Cerchiamo una persona affidabile, interessata a un rapporto continuativo con la nostra agenzia.
Se interessati, chiediamo di inviare una breve presentazione, portfolio o esperienze pertinenti, disponibilità settimanale e tariffa richiesta.