CUSTOMER SERVICE

Dettagli

Descrizione

WinTime SpA

Wintime Spa – Filiale di Brescia ricerca per importante azienda situata a Rezzato (BS), operante in un contesto strutturato e internazionale una risorsa da inserire nel ruolo di Customer Service Specialist.

La risorsa, riportando al Customer Service Manager, sarà inserita all'interno dell'Area Vendite e si occuperà di garantire l'efficienza del processo di gestione del cliente, supportando le attività di pre e post-vendita e mantenendo un costante coordinamento con i reparti interni.

La risorsa si occuperà principalmente di:

- Gestione del contatto con clienti e distributori nelle fasi di pre e post-vendita.

- Inserimento e gestione degli ordini di vendita.

- Inserimento e gestione delle offerte commerciali.

- Verifica delle procedure e della documentazione necessaria per le spedizioni.

- Gestione delle attività relative alla fase post-vendita.

- Interfaccia con il magazzino per l'organizzazione delle spedizioni e la relativa documentazione.

- Collaborazione con i reparti Vendite, Produzione, Logistica, Amministrazione, Marketing, Acquisti, Ufficio Tecnico e Certificazione.

- Interfaccia con i Sales Area Managers per la gestione delle esigenze dei clienti.

Requisiti

- Diploma di scuola superiore.

- Esperienza pregressa di almeno 2/3 anni in attività di Customer Service

- Buone capacità organizzative e di gestione delle priorità.

- Buone capacità relazionali e predisposizione al contatto con il cliente.

- Precisione e attenzione nella gestione degli ordini e della documentazione.

- Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel, Word, Teams e PowerPoint.

- Buona capacità di lavorare in team e di interfacciarsi con differenti funzioni aziendali.

Si offre

- Inserimento iniziale in somministrazione con possibilità di stabilizzazione futura

- Contratto e livello di inquadramento saranno valutati in base all'esperienza e alle competenze della risorsa.

- Possibilità di smart working, da valutare in base alle esigenze organizzative aziendali.

- Opportunità di crescita e sviluppo professionale all'interno dell'Area Vendite/Customer Service.

Sede di lavoro

Rezzato (BS)

"II/Le candidati/e potranno inviare la propria candidatura attraverso il sito www.wintimelavoro.it, rilasciando specifica autorizzazione ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati personali. Vedi informativa privacy su www.wintimelavoro.it.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi D.lgs. 198/06, 215/03 e 216/03."

Wintime Spa – Filiale di Brescia

Via Dalmazia, 17C – Brescia

Email: [email protected]

Tel. 030038

Settore: Industria dell'occhialeria

Ruolo: Customer Service

Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato

Livello di istruzione: Diploma di Scuola Secondaria Superiore

Patente: B

Mezzo di trasporto: Auto