RECEPTIONIST / FRONT OFFICE – HOSPITALITY
Dettagli
Descrizione
D&D Consultant, società specializzata nella selezione del personale e nella consulenza aziendale, ricerca per una struttura alberghiera situata a Lonato del Garda (BS) una figura di RECEPTIONIST / FRONT OFFICE con esperienza consolidata nel settore Hospitality.
La ricerca è rivolta a un profilo middle/senior, con comprovata autonomia nella gestione delle attività di reception, sia operative sia amministrative e di cassa, e con esperienza nell'organizzazione e nella gestione del turno notturno.
La posizione richiede una persona affidabile, organizzata e orientata all'ospitalità, in grado di gestire con professionalità le esigenze degli ospiti e di operare in autonomia durante il proprio turno di lavoro.
È richiesta la piena disponibilità a lavorare su turni, inclusi orari notturni, weekend e giorni festivi.
ATTIVITA’:
-Accoglienza degli ospiti e gestione del check-in e del check-out;
-Gestione delle prenotazioni e delle richieste della clientela;
-Utilizzo dei gestionali alberghieri per la gestione delle camere e delle prenotazioni;
-Gestione dei pagamenti, delle operazioni di cassa e delle attività amministrative;
-Assistenza alla clientela e gestione di eventuali problematiche;
-Gestione autonoma delle attività durante il turno notturno;
-Gestione del passaggio di consegne tra i diversi turni.
REQUISITI:
-Esperienza consolidata nel ruolo di Receptionist / Front Office in hotel, alberghi o altre strutture ricettive con svolgimento di turni notturni;
-Autonomia nella gestione del turno notturno e della cassa;
-Inglese fluente;
-Padronanza degli strumenti informatici;
-Conoscenza dei gestionali alberghieri preferibilmente Erick Soft e/o Microdevice;
-Affidabilità, capacità organizzative e disponibilità alla turnazione.
INFORMAZIONI SULLA POSIZIONE:
-Luogo di lavoro: Lonato del Garda (BS)
-Orario: 32 ore settimanali, dal lunedì alla domenica
-Turni: 7:00–15:00 / 15:00–23:00 / 23:00–7:00
-Disponibilità: notturni, weekend e festivi
-Turni e straordinari maggiorati
-RAL indicativa: € 25.000 lordi annui su 14 mensilità. CCNL MULTISERVIZI
-Ottima conoscenza della lingua italiana
-Conoscenza della lingua inglese (conoscenza del tedesco sarà considerato come plus)
-Si richiede residenza o domicilio nelle vicinanze di Lonato del Garda
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
