stage customer care insoluti (f/m/nb)
Dettagli
Descrizione
Mansione
Sei una persona dotata di ottime doti comunicative e sei alla ricerca di un'opportunità formativa in un contesto aziendale dinamico?
Randstad Italia, filiale di Brescia, per azienda cliente che opera nel mondo assicurativo, è alla ricerca di un:
TIROCINANTE CUSTOMER CARE - GESTIONE INSOLUTI (f/m/nb)
Luogo di lavoro: Brescia 2
Si offre: tirocinio formativo, rimborso spese mensile di 800€.
Orario di lavoro: Lunedì – Giovedì: 09:00 – 12:30 / 14:30 – 18:30; Venerdì: 08:30 – 12:30 / 13:30 – 17:00.
Responsabilità
Di cosa ti occuperai?
Nello specifico, il tuo ruolo prevede:
gestione delle attività di recall telefonico verso i clienti per la regolarizzazione degli insoluti
supporto nell'analisi delle posizioni debitorie attraverso l'utilizzo dei gestionali aziendali
mantenimento di una comunicazione professionale e orientata alla risoluzione dei problemi, garantendo sempre la massima cortesia
collaborazione con gli altri reparti per assicurare un flusso di informazioni fluido e tempestivo
aggiornamento costante dei database interni in merito agli esiti dei contatti effettuati
Competenze
Sei in possesso di questi requisiti?
diploma in discipline economiche, amministrative o umanistiche
buona padronanza dei principali strumenti informatici (pacchetto Office)
spiccate doti comunicative e propensione alla negoziazione gentile
capacità di gestione dello stress e orientamento all'obiettivo
precisione, puntualità e serietà professionale
disponibilità immediata per l'orario full time indicato.
Credi che il tuo profilo sia in linea? Candidati subito!
Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
